Malaysia kini memimpin dalam peralihan kepada perdagangan perbualan dengan mencatatkan lonjakan 240 peratus dalam interaksi aplikasi pemesejan mudah alih sepanjang tahun lalu menurut Laporan Trend Pemesejan 2026 oleh Infobip.
Platform komunikasi awan AI ini menganalisis 628 bilion interaksi mudah alih sepanjang 2025 dan menemui bahawa pengguna Malaysia lebih gemar berinteraksi dengan jenama di platform yang sama digunakan untuk berkomunikasi dengan rakan dan keluarga.
Trend ini menunjukkan perubahan signifikan dalam perilaku pengguna Malaysia yang mengutamakan kemudahan dan keseimbangan dalam berkomunikasi serta melakukan transaksi komersial.